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美团旅行力推“美酒学院”赋能酒店商家

发布时间:2017-05-25 17:46:54

互联网下半场,美团点评正在引领行业和协作同伴鼎力推进“互联网+”,其旗下一站式旅游平台美团游览近日发布,为酒店商家打造的线上线下一体化酒店挪动互联网营销教育平台“美酒学院”启动半年?#38498;螅?#26366;经输出16000名毕业生,从人才着手助力中国酒店停止“互联网+”晋级转型。

  

美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆于2016年12月兴办“美酒学院”,并担任首任院长。郭庆以为,人才是最终的?#34892;?#31454;争力,美团点评平台目前有32万酒店商家,如何停止“互联网+”转型,借助在线旅游平台做好酒店营销,是很多酒店开展痛点。美团游览“美酒学院”经过大数据洞察与专业课程打造,协助酒店培育互联网+人才,推进国内酒店行业“互联网+”进程。


  

“美酒学院”成酒店在线营销黄埔军校

美团游览打造的 “美酒学院”分为线上酒店挪动互联网营销师培训体系以及“美酒学院”线下公开课两大板块,集线上线下一体化。

 

在培训资源和课程体系方面,“美酒学院”协同知名机构、行业协会及旅游院校等行业名家组建讲师团队,结合各方资源打造专业课程,经过公开报名、平台审核的方式接纳学员,经过一个阶段的培训?#38498;螅?#23398;员假如经过考试,就能够取得由美团点评颁发的“美酒学院”毕业证。

  

“美酒学院”方面引见,酒店从业人员能够从美团点评商家后台或者“美团酒店商户通”微信公众号发起报名,报名经过审核后,即可取得考试地址、登录账号密码等并在线自主学习课程。



  

“美酒学院”盘绕收益管了解决计划、评价管理系?#22330;?#37202;店运营管理、酒店市场营销等方向为学员设置专业课程,学员经过在线方式停止学习?#38498;螅?#21487;依据本人学习状况申请在线考试。试卷满分100分,学员80分以上可取得毕业资历。

  

经过“美酒学院”的锤炼?#38498;螅?#19968;个酒店行业人员对美团点评产品及营销工具的运用得心应手,大幅提升酒店运营效率,优化酒店运营管理?#21103;輟?#32780;且,一个新手进入“美酒学院”毕业成为初级营销师的过程完整免费。


为了协助国内更多酒店完成人才晋级,“美酒学院”还在近半年时间里在国内103个城市举行218场线下公开课,掩盖8990个商家,为酒店商家提供营销技巧和管理干货分享,对酒店商家本身在线上营销中遇到的问题停止针对性的交流和处理。经过效果追踪,酒店商家经培训?#38498;螅?#21830;家差评数降低了47.32%、拒单?#24335;?#20302;57.79%,效劳质量取得大幅提升。


维也纳等酒店最爱“美酒学院”

“美酒学院”之所以如此快速开展,也得益于美团游览的基因。数据显现,“美酒学院”学员80%为经济型和单体酒店员工,而这些酒店大多数为该城市区域的?#36153;?#37096;酒店商家。

  

郭庆表示,经济型和单体酒店对互联网+转型有极大需求,对互联网营销学习需求也是最激?#19994;模?#20294;员工缺乏系统性的学习,?#34892;?#37202;店也缺乏培训的才能,“美酒学院”就是要处理这样的行业痛点。“此外,区别于传统OTA,美团点评酒店业务定位是酒店预订效?#25512;?#21488;。今年在协助酒店做增量的同时,也要加大投入,赋能商家,扶持商家生长,让国内酒店行业?#37096;?#21487;?#20013;?#24320;展。”



维也纳酒店集团电商事业部总经理李明翰评价,美酒学院课程是酒店门店战争台沟通的桥梁,酒店门店能够经过美酒学院理解平台,平台也能够搜集门店诉求为商家赋能,关于双方长期协作、协同配合有重要意义。

  

,美团游览背靠美团和群众点评双平台,是酒店越来越看重的在线销售平台,经过“美酒学院”协助和支持,本人对酒店在线营销更懂行了。

  

江门双龙大酒店王经理以为,经过在“美酒学院”的学习,对互联网酒店营销和运营有了很大的认知?#32435;啤!?#25105;们选择了直接接触网络订单和消费者的前台经理去参与人才的培训和认证,经过学习之后,酒店和美团游览平台的配合度提升,销量也在不时攀升。将来酒店会逐渐把传统营销转变为互联网营销,进步酒店的软硬设备,增加特征化效劳。”

  

“美酒学院”引领国内酒店人才晋级转型

“美酒学院”是美团游览规划国内在线旅游行业生态圈坚决而扎实的一步。关于美团游览而言,美酒学院关于酒店“互联网+”人才的培育,一方面能协助酒店从业人员及商家生长,一方面也为将来“美酒学院”打造酒店行业的官方人才库提供了沉淀。

  

据引见, “美酒学院”16000名毕业生中,超越86%为店长、主管、销售经理等中层管理者,是酒店行业的中坚力气。国内酒店行业的开展离不开人才的推进和储藏,美团游览活泼在酒店行业的各个?#26041;冢?#25104;为助其转型的“智能因子”,经过大数据的控制?#25512;?#26512;,对技术研发的不时投入和稳固,以及对行业深化的沟通和了解,协助酒店行业培育更多的人才,提升行业的规范,促进住宿行业生态开展。

  

美团游览还希望经过“美酒学院”的沉淀,构成国内酒店行业人才库。酒店商家能够经过“美酒学院”毕业生人才库寻觅优秀的营销高手,而学员也能够经过“美酒学院”毕业证取得才能的背书,提升职业竞争优势。

  

据透露,美团游览酒店业务于今年2月特设商家赋能?#34892;模?#21830;家赋能?#34892;?#25285;任人朱凯近期接任“美酒学院”第二任院长,,商家赋能?#34892;?#20174;运营流程办法、行业岗位人才、上游供给链供应、行业效劳市场等方面全面赋能酒店商家,除了“美酒学院”,将来将推出更多举措。

  

业内人士以为,美团游览带来的不只是平台的买卖价?#25285;?#26356;是回归产业纵深后,全方位的运营效率的提升,为酒店商家赋能,推进行业共赢开展。

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